스마일라인치과_반응형 포트폴리오
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메인 화면 기획 및 상담 전환 중심 랜딩 구성
[메인 화면 기획]
치아교정을 고민하는 환자와 보호자를 주요 타깃으로, ‘30년의 경험, 100세까지 이어지는 스마일라인’이라는 브랜드 메시지를 중심으로 메인 화면을 구성했습니다.
단순히 심미적인 치아교정을 강조하기보다 오랫동안 건강하게 유지할 수 있는 교정치료라는 방향성을 전달하고, 오랜 진료 경험과 체계적인 사후관리를 통해 스마일라인치과만의 전문성과 신뢰도를 자연스럽게 인지할 수 있도록 기획했습니다.
치아교정, 치아미백, 예방·관리 등 주요 진료 분야로 빠르게 이동할 수 있는 메뉴 구조를 적용하고, 실제 치료사례와 치료후기, 상담예약까지 자연스럽게 연결하여 정보 탐색에서 상담으로 이어지는 사용자 동선을 고려했습니다.
전문성과 신뢰를 강조한 메인 디자인 시스템
[메인 디자인]
의료기관이 갖춰야 할 신뢰감과 치아교정 전문병원의 이미지를 효과적으로 전달할 수 있도록 깔끔하고 정돈된 비주얼과 여백 중심의 디자인 시스템을 적용했습니다.
의료진과 실제 진료 환경을 보여주는 이미지 콘텐츠를 적극 활용하고, 30년의 진료 경험과 정밀진단 시스템, 체계적인 소독관리, JCI 인증 경험 등 스마일라인치과가 보유한 경쟁력을 각각의 콘텐츠 영역으로 명확하게 구분했습니다.
특히 단순한 시술 홍보보다는 ‘오랜 경험을 바탕으로 한 정확한 진단과 장기적인 관리’라는 브랜드 가치가 시각적으로 전달될 수 있도록 콘텐츠의 우선순위와 화면 흐름을 설계했습니다.
치료 정보 중심의 콘텐츠 디자인 및 정보 구조
[콘텐츠 디자인]
치아교정은 치료 기간이 길고 환자마다 치료 방법과 고민이 다른 진료 분야인 만큼, 처음 방문한 사용자도 필요한 정보를 쉽게 탐색할 수 있도록 진료 분야와 치료사례를 체계적으로 분류했습니다.
특히 치료사례 영역에서는 돌출입, 덧니교정, 벌어진 치아, 개방교합, 과개교합, 반대교합 등 다양한 교정 유형을 세분화하여 사용자가 자신의 고민과 유사한 사례를 빠르게 확인할 수 있도록 구성했습니다.
또한 3차원 CBCT를 활용한 정밀진단 시스템과 소독·멸균관리, 의료진의 진료 경험 등 치료 결정에 영향을 미치는 핵심 정보를 단계적으로 제공하여, 단순한 진료 소개를 넘어 환자가 충분한 정보를 확인한 뒤 상담을 결정할 수 있는 정보 구조를 설계했습니다.
치료사례와 후기를 활용한 신뢰 콘텐츠 강화
[치료사례 및 후기]
치아교정 병원 선택 과정에서 실제 치료 경험과 결과를 중요하게 확인하는 사용자의 특성을 고려하여 치료사례(Before & After)와 실제 치료후기를 메인 콘텐츠로 구성했습니다.
치료사례를 유형별로 탐색할 수 있도록 구성하여 환자가 자신의 치아 상태와 유사한 사례를 직관적으로 확인할 수 있도록 했으며, 실제 환자들의 치료 경험을 함께 제공하여 의료진과 병원에 대한 심리적인 신뢰도를 높이고자 했습니다.
이를 통해 의료진의 경력이나 장비에 대한 일방적인 정보 전달에 그치지 않고, 전문성 → 치료사례 → 환자 경험으로 이어지는 단계적인 신뢰 형성 구조를 구축했습니다.
웹사이트 UX/UI 및 상담 전환 최적화
[웹사이트 UX/UI]
사용자가 홈페이지를 탐색하면서 진료 정보 확인부터 실제 상담까지 자연스럽게 이어질 수 있도록 상담예약과 상담 채널의 접근성을 강화한 UX/UI 구조를 적용했습니다.
상단 GNB는 ‘스마일라인 소개’, ‘치아교정’, ‘치아미백’, ‘예방·관리’, ‘사례·후기’ 등 사용 목적에 따라 직관적으로 구성했으며, 네이버 예약 및 카카오 상담과 연결되는 접점을 마련해 복잡한 절차 없이 상담으로 이어질 수 있도록 구성했습니다.
또한 메인 화면 후반부에는 30년의 진료 경험, 정직한 진단, 안전한 진료환경, 철저한 위생관리, 장기적인 치료계획 등 병원 선택에 필요한 핵심 기준을 다시 한번 제시한 뒤 예약으로 연결함으로써, 충분한 정보 탐색 이후 자연스럽게 행동으로 이어지는 상담 전환 중심의 사용자 경험을 설계했습니다.


